Poskytování turistických informací o Kroměříži a okolí, přehled kulturních a společenských akcí ve městě, informace o ubytování, stravování a službách ve městě, nabídka propagačních materiálů města a okolí, informace o dopravě - autobusové a vlakové spoje, zprostředkování průvodcovských služeb, prohlídky protiatomového krytu. Tipy na výlety po městě a okolí, prodej suvenýrů a turistických tiskovin (mapy, brožury, průvodci apod.), prodej poštovních známek a pohlednic, prodej vstupenek v síti TICKETPORTAL, TICKETMASTER , předprodej vstupenek DIVADELNÍHO SPOLKU KM, prodej karet ISIC, ITIC, SCHOLAR, prodej OLOMOUC CARD, prodej mezinárodních a vnitrostátních jízdenek společností STUDENT AGENCY, jízdenky na vlakové spoje LEO EXPRESS a REGIO JET, kopírování a skenování pro veřejnost, přístup na veřejný internet, možnost přečíst si denní tisk, regionální tisk a časopisy, poskytování občanských informací. Koutek pro rodiny s malými dětmi pro nakrmení a přebalení dětí v soukromí. Úschovna zavazadel. Sběratelé pohlednic "PIDIFRK " u nás zakoupí do své sbírky další pohlednice. Při předložení Rodinného pasu poskytujeme 10% slevu na vybrané zboží a 100% na použití přebalovacího koutku. Možnost platby kartou. Bezbariérový přístup. Možnost WI-FI připojení. Informační centrum najdete také na www.facebook.com.